Forum Posts

sonali afrin
May 25, 2022
In Welcome to the Forum
錯誤在我們的生活中是不可避免的,同樣當用戶使用產品時,他們可能會因為他們的行為而卡在操作過程中的某個地方。這種情況如果在產品內部處理不當, 美籍华人电话号码表 可能會讓用戶非常沮喪,而能否避免則取決於產品為用戶提供了什麼樣的用戶體驗。 “產品應該有足夠的可用性來優雅地處理用戶的錯誤行為。”下面將提到編寫錯誤消息的11個常見技巧,以便用戶在關注錯誤消息的同時獲得良好的用戶體驗。 1、文案語義清晰準確 用簡潔明了的語言編寫錯誤提示, 美籍华人电话号码表 用戶在閱讀錯誤提示時可以快速理解問題所在。如果錯誤信息的內容感覺模棱兩可,用戶找不到錯誤原因,那對用戶來說是沒有用的。 用戶不知道錯誤的來源,也不知道如何解決問題,這會嚴重影響產品的使用體驗。 11 編寫錯誤提示的提示 錯誤信息的內容應該清晰準確 示例:11 美籍华人电话号码表 編寫錯誤提示的提示 Windows 錯誤信息提示不提供任何有關問題和解決方案的線索。 11 編寫錯誤提示的提示 Autodesk 提供的錯誤消息表明內容不明確,不向用戶提供有用的信息。 2. 保持文案簡短而有意義 錯誤信息應在提示中包含必要的信息,避免長篇大論。大多數時候,用戶不願意閱讀長篇小說 美籍华人电话号码表 優秀的錯誤提示需要簡明扼要,並協助編寫簡短的描述,準確告知用戶錯誤原因和解決問題的方法,對用戶意義重大。 相比繁瑣的錯誤提示,能有效提升用戶和用戶閱讀效率。應特別注意避免多餘的形容詞和無意義的情態助詞,不要出現過度交流的問題。 11 美籍华人电话号码表 編寫錯誤提示的技巧 簡短而有意義的錯誤信息更易於用戶理解 示例: 11 編寫錯誤提示的技巧 避免此類對用戶無意義的信息(案例中的提示對用戶沒有實質性幫助) 11編寫錯誤提示的提示 一條有用的信息不 美籍华人电话号码表 應該缺少對用戶有用的必要信息 3. 避免使用技術術語 我們的大多數受眾都是普通用戶,他們對出錯的技術細節不感興趣。
編寫錯誤提示的 11 個技巧 美籍华人电话号码表 content media
0
0
2

sonali afrin

More actions